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2019年度互聯網女皇報告發布

2019-06-12
來源:香港商報網綜合

  【香港商報網訊】北京時間6月12日凌晨消息,傳奇風險投資人、有“互聯網女皇”之稱瑪麗·米克爾(Mary Meeker)周三公布了2019年《互聯網趨勢》(Internet Trends)報告,這是她第24次公布這一年度互聯網報告。這份報告涵蓋了從移動到電子商務乃至科技巨頭之間的競爭等各個方面的內容。是最受硅谷期待的一份幻燈片報告。

  報告中關于中國互聯網發展的內容由高瓴資本撰寫,這也是“互聯網女皇”連續第六年與高瓴資本合作。

  身為風險投資公司Bond Capital普通合伙人的米克爾發布了這份長達333頁的報告,對過去一年時間里每一種重要的互聯網趨勢進行了回顧,并對這些趨勢表明未來一年會發生什么作出了展望。在報告中,這位前凱鵬華盈(KPCB)合伙人談到了從美國互聯網廣告支出加速上升、到拉丁美洲數字快遞服務增長等方方面面的內容。

  以下是這份報告中最重要和最有趣的一些互聯網發展趨勢。

  去年,全球互聯網用戶人數在人口總數中所占比例約為51%(38億人)的互聯網用戶,高于2017年的49%(36億人)。2018年全球互聯網用戶人數的增長速度放緩至6%左右,因為已有如此之多的人成為了互聯網用戶,新用戶變得更難找到。智能手機——這是全球范圍內許多人接入互聯網的主要方式——的銷售量正在下降。

  截至上周,全球市值最高的10家公司中有7家是科技公司,僅有伯克希爾哈撒韋公司(Berkshire Hathaway)、維薩和強生除外,排名從高到低依次為:微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾哈撒韋、Facebook、阿里巴巴、騰訊、維薩和強生。

  電子商務在零售銷售中所占比例現已達到15%。電子商務的增長速度已經有所放緩——今年第一季度的同比增幅為12.4%——但仍高于常規零售行業的增長,后者的第一季度同比增幅僅為2%。

  美國互聯網廣告支出加速上升,2018年的增幅達到了22%。大部分支出仍集中在谷歌和Facebook的平臺上,但亞馬遜和Twitter等公司所占份額正在不斷提高。在廣告主購買的數字顯示廣告中,約62%為程序化廣告,而且這一比例未來還將繼續上升。

  客戶獲取成本——吸引每個新客戶必需的營銷支出——正在上升,但這種趨勢是不可持續的,原因是在某些情況下,客戶獲取成本超過了客戶將可帶來的長期收入。米克爾建議,應該以更便宜的方式獲得客戶,如免費試用和免費分級使用等。

  定向廣告面臨著許多問題,包括GDPR(通用數據保護條例)的影響和其他監管措施,以及蘋果和Facebook等硬件和軟件公司面臨著更多的隱私權問題等。

  美國人花在數字媒體上的時間比以往任何時候都要更多,2018年達到了每天6.3個小時,與此前一年相比增長7%。大部分增長來自移動設備和其他聯網,而花在計算機上的時間卻在減少。與此同時,人們對自己花在網上的時間變多也日益感到擔心,超過四分之一的美國成年人都稱其“幾乎一直在上網”。

  美國以外科技公司的創新依然表現強勁,履約、交付和支付是人氣最高的一些領域。

  圖像越來越多地成為人們交流的手段,WiFi速度提升和手機攝像頭日益改進等技術發展使得圖像拍攝數量激增。現在,超過50%的Twitter用戶使用圖片、視頻或其他媒體發布信息,而過去Twitter僅支持純文本消息。

  隨著Fortnite這樣的互動游戲成為特定人群新的社交媒體,去年全球互動游戲的玩家人數增長了6%,達到24億人。觀看這些游戲的人數——而不是玩游戲的人數——也在不斷增加。

  與此同時,隨著隱私權成為一個更大的賣點,預計未來用戶將有更多選擇來安全地進行在線通信。在第一季度中,全球87%的網絡流量是加密的,而3年前這一比例僅為53%。

  互聯網將變得越來越像一個“污水池”,原因是從很大程度上來說,擺脫有問題的內容變得更加困難,而互聯網通信的本質使得這種內容比以前擴大了很多。其中一些問題包括:42%的美國青少年在網上遭到過無禮辱罵,恐怖分子在YouTube等網站上變得激進化,社交媒體催生了更加嚴重的政治兩極分化。

  在市值最大的25家科技公司中,60%是由第一代或第二代美國移民創立的,去年這些公司雇用的員工總數為190萬人。更加嚴格的新移民法可能會對科技行業產生負面影響,并可能使得下一個埃隆·馬斯克(Elon Musk)無法進入美國。

  醫療保健的數字化程度穩步提高,預計未來將有更多的遠程醫療和按需咨詢服務出現。

  以下是其報告摘要:

  新用戶獲取難度加大

  ·2018年,全球約有51%的人(38億人)是互聯網用戶,高于2017年的49%(36億人)。由于上網人數眾多,新用戶獲得難度加大,2018年增長放緩至6%左右。智能手機是全球許多用戶的主要互聯網接入點,和上網用戶太多一樣,智能手機的銷量增長也正在下降。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  科技企業仍然強大

  ·截至上周,全球市值最高的10家公司中,有7家是科技公司,只有伯克希爾·哈撒韋(Berkshire Hathaway)、Visa和強生(Johnson & Johnson)這三家非科技公司躋身前十:

  ·它們依次是微軟、亞馬遜、蘋果、谷歌母公司Alphabet、伯克希爾·哈撒韋公司、Facebook、阿里巴巴、騰訊、Visa、強生公司。

  ·前30大互聯網公司中,美國占了18家,而中國占了7家

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  ·全球互聯網頭部公司營收增長放緩,一季度同比增11%。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  美國電商和廣告穩健增長

  ·目前電子商務占美國零售總額的15%,增長有所放緩,第一季度同比增長12.4%,但仍高于普通零售業務的增長,后者第一季度同比僅增長2%。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  ·美國互聯網廣告支出加速增長,去年增長22%。大部分支出仍花在谷歌和Facebook上,但亞馬遜和Twitter等公司的市場份額正在增長。其中大約62%的數字顯示廣告支出是用于程序化廣告,這一比例還將繼續增長。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  ·獲客成本正在上升,而這一現狀不可持續。因為在某些情況下,其超過了這些客戶將帶來的長期收入。米克爾建議用諸如免費試用和免費會員等更廉價的方式來獲取客戶。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  看一看美國以外的創新

  ·美國以外的科技公司創新依然強勁。主流領域包括物流、投遞和支付。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

 

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  新趨勢:圖片社交和互動游戲

  ·隨著更快Wi-Fi和更好手機攝像頭等技術的發展,人們更頻繁地使用圖像來進行交流。與過去的純文本相比,目前超過50%的推文與圖片、視頻或其他媒介有關。

  ·去年,隨著像《堡壘之夜》Fortnite等互動游戲成為某些用戶新的社交媒體,全球互動游戲玩家的數量增長了6%至24億。觀看這些游戲的人數也在不斷增加。

  如何監管社交媒體

  ·互聯網將變得更像一個污水池:清楚問題內容將變得更加困難,而互聯網通信的本質使得這些內容更容易被放大傳播,由此產生了一些問題:42%的美國青少年在網上經歷過攻擊性的辱罵,YouTube等網站上激進主義橫行,而社交媒體助長了兩極分化。

  ·客觀上人們更愛看到負面新聞,而社交媒體、圖片視頻以及用戶習慣算法導致不良內容更加迅速地傳播。

  ·美國人花在數字媒體上的時間比以往任何時候更多:2018年為每天6.3小時,同比增長7%。大部分增長來自移動端和其他連接設備,花在電腦上的時間減少了。人們也越來越擔心上網時間的不斷增長,超過四分之一的美國成年人說他們“幾乎一直在線”。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  隱私現在是個大問題

  ·定向廣告還面臨歐盟GDPR《通用數據保護條例》法案影響以及其他監管方面的許多問題,而蘋果和Facebook等軟硬件公司也在推動用戶隱私保護。

  ·隨著隱私成為更大賣點,用戶期待于有更多的選擇讓在線通信更加安全。今年一季度,全球87%的網絡流量處于加密狀態,高于三年前的53%。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

 

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

  其他

  ·在25家最有價值的科技公司中,60%是由美國第一代或第二代移民創辦的。去年這些公司一共雇傭了190萬人。新的更嚴格的移民法案可能會對科技行業產生負面影響,或許會阻止下一個埃隆·馬斯克(Elon Musk)前往美國。

  ·醫療保健正穩步走向數字化,期待有更多的遠程醫療和按需咨詢服務。

2019互聯網女皇報告:看互聯網有哪些大趨勢

 

  中國互聯網發展如何?


  2018年,中國移動互聯網用戶已達到8.2億,移動互聯網數據流量同比增長189%,其中,短視頻對中國互聯網流量和使用時長的增長功不可沒。

  ·線上游戲正日益改變著中國的支付、電商、零售、教育以及更多行業,通過游戲化和數字化為傳統行業賦能的新模式正在重構人們的消費體驗。

  ·以微信為代表的及時通訊軟件,通過小程序等形式大大促進了產品交易與服務的創新發展;電子商務的持續發展使得部分單一功能APP進化為集多種功能于一身的超級APP,用戶活躍度和交易頻次得到進一步提升。

  ·從線上到線下,再到全渠道的零售創新重構了消費者的購物體驗,“新零售”賦予傳統零售行業以嶄新的生機和活力。

  ·教育和政府服務向線上延伸,逐步實現線上線下一體化。

  2019互聯網女皇報告全文(中文漢化版)

[責任編輯:朱劍明]
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